Qué miramos
Si puntúa a tu competencia, si repite el texto de otra reseña, si llegan varias negativas a la vez, cuántas reseñas tiene, de qué negocios escribe y si va a varias sedes.
Mira quién hay detrás de una reseña negativa
Revisamos lo que ha publicado el autor y buscamos patrones. Por ejemplo, poner 1 estrella a tu negocio y 5 a tu competencia el mismo día. Te damos indicios, nunca culpables.
Cómo funciona el informe
Lo que juega a su favor
Si publica mucho en Google o suele poner notas bajas a todo, lo tenemos en cuenta y resta indicios. Ninguna señal sola demuestra nada.
Cuatro resultados
Sin indicios, indicios débiles, indicios o indicios fuertes. Con cada uno te decimos qué puedes hacer: responder, comprobar si es cliente o denunciarla una vez en Google.
Con cuidado y con pocos datos
Detrás de cada reseña hay una persona. Por eso miramos solo lo necesario para que decidas.
- Solo se investigan reseñas negativas de tus propias fichas.
- Ves un porcentaje orientativo hecho con IA y sus reseñas a tu negocio, a tu competencia y a tu sector, con su texto. De sus otras reseñas, solo cuántas y con qué nota.
- Sus reseñas se borran a los 30 días y el informe, a los 90. Después solo queda el resultado.
- Cada plan tiene un número de investigaciones al día.
Indicios, nunca culpables. El informe te ayuda a decidir. No demuestra nada por sí solo y no es asesoramiento jurídico. Nunca decimos que una persona sea culpable ni que una reseña sea falsa. Solo Google decide si la retira.