Lesiones y tratamientos
Son datos de salud. Aunque el paciente los cuente, no los repitas.
Gestión de reseñas para centros de fisioterapia
Agradece las buenas sin nombrar lesiones. Y responde con calma a las malas.
Las reseñas que más cuestan
Quien no mejoró
«Fui cinco veces y sigo igual». Es una opinión. Se responde sin hablar del caso.
Bonos y citas anuladas
Se responden con calma, invitando a hablarlo en privado.
Tu gestión de reseñas, en un panel
- Respuestas con IA. Sin nombrar lesiones, si lo indicas en Ajustes.
- Bee Guardian. Separa la queja sincera de la reseña que insulta.
- Investigar autor. Mira si puso 5 estrellas a otro centro el mismo día.
- Competencia. Tu nota frente a los centros que eliges tú.
Los datos de salud, con cuidado. Una lesión es un dato de salud y tiene una protección especial. Bee Reputation te ayuda a no darlos en tus respuestas, pero la revisión final es tuya. No es asesoramiento jurídico.
Preguntas de tu sector
¿Qué hago con la reseña de alguien que no mejoró?
Respóndela con calma, sin hablar de su tratamiento, e invita a hablarlo en privado.
¿Puedo ver cómo estoy frente a otros centros?
Sí. Eliges hasta 5 centros de tu zona y os comparamos cada día.